KLARIFIKASI PERUSAHAAN BASO A FUNG TERKAIT KONTROVERSI INFLUENCER YANG MAKAN DENGAN KERUPUK BABI

 

Kasus Jovi Adhiguna yang memamerkan momen makan bakso dengan kerupuk babi di Baso A Fung kian berlanjut.imbas dari konten tersebut, kini pihak restoran menghancurkan semua alat makan. Langkah tersebut disampaikan pihak Baso Afung melalui akun Instagramnya.

 “Assalamualaikum wr. Wb, selamat sore, shalom, om swastiastu, salam sejahtera bagi kita semua. Hari ini tanggal 19 juli 2023, kami segenap management a fung menghaturkan permohonan maaf yang sedalam-dalamnya atas kejadian yang membuat beberapa pihak khawatir atas viralnya video salah satu customer saat makan di a fung bandara domestik keberangkatan Ngurah Rai Bali,” dikutip dari @basoafung, Kamis (20/7/2023).

"Sebagai bentuk komitmen kami menjaga sertifikasi halal yang telah dimiliki oleh Baso A Fung, kami mengambil langkah yang terbaik, yaitu dengan menghancurkan seluruh peralatan makan yang ada di Baso A Fung Bandara Domestik Keberangkatan Ngurah Rai Bali. Bukti penghancuran tersebut kami tampilkan di slide berikutnya," sambungnya. 

Penghancuran alat makan dilakukan sebagai bentuk komitmen restoran menjaga sertifikasi halal. Lewat unggahan yang sama, manajemen juga melampirkan video penghancuran alat-alat makan tersebut.

Selain itu, pihak Baso Afung juga meminta maaf atas kejadian yang telah membuat heboh serta menimbulkan rasa kekhawatiran kepada para pecinta Baso Afung.

"Sekali lagi kami memohon maaf yang sedalam-dalamnya atas kejadian ini. Terima kasih," tandasnya. 

Dalam video yang dibagikan, nampak seluruh karyawan Baso Afung yang memasukkan peralatan makan kesebuah kardus.

Selanjutnya, video memperlihatkan kardus-kardus berisi alat makan yang baru sedang digerek menuju kedai Baso Afung.

Unggahan Baso Afung itu menyita perhatian warganet. Banyak dari mereka yang memuji langkah yang telah diambil dalam menjaga kenyamanan para customernya.

Strategi yang dilakukan PR Baso A Fung terkait permasalahan yang dialami sudah tepat, karena adanya tanggapan yang cepat dan efektif yang dapat membantu meminimalisir dampak negatif terhadap reputasi restoran dan mampu mencegah krisis lebih lanjut. Serta menyampaikan informasi yang jelas dan transparan kepada pelanggan dan masyarakat umum melalui sosial medianya pada tanggal 19 Juli 2023. Manajemen Baso A Fung membuat postingan berupa ucapan maaf kepada seluruh masyarakat atas ketidaknyamanan terjadinya salah satu influencer yang memakan menu Baso A Fung dengan kerupuk babi. Manajemen juga menjelaskan tindakan yang mereka lakukan dengan cara menghancurkan peralatan makan untuk menjaga kepercayaan pelanggan atas sertifikasi halal yang dimiliki. Langkah tersebut juga didampingi dengan bukti penghancuran alat makan dengan video. Langkah tersebut dilakukan sebagai komunikasi yang efektif menggunakan media yang banyak digunakan oleh masyarakat, yaitu Instagram sehingga dapat dijangkau banyak masyarakat yang membuat informasi tersampaikan secara efektif.

Continue Reading →

KLARIFIKASI SHOPEE TERKAIT ISU UPAH DAN PEKERJA DEMO

 

Sempat menimpa shopee Indonesia, sejumlah postingan dari akun twitter mencuitkan berbagai isu yang belum pasti kebenarannya. isu yang beredar yaitu mengenai biaya upah rendah, tidak ada jaminan kerja, hingga keterlambatan paket pengiriman ke seluruh Indonesia terus muncul sehingga menjadi atensi masyarakat. Isu yang awalnya tidak dihiraukan oleh pihak shoope namun menjadi trending di media sosial hingga diberitakan di platform media-media besar, bahkan tidak sedikit konsumen dan public memutuskan untuk pindah ke competitor yang lebih cepat serta tanggap terhadap pengiriman paket mereka, juga sempat muncul berita bahwa netizen mulai menguninstall aplikasi shopee mereka, dimana hal ini dikarenakan lambatnya pengiriman paket dan tidak adanya keadilan bagi para pekerja lapangan dari shopee itu sendiri.

Setelah muncul banyak pemberitaan dan kerugian yang cukup terasa, shoppe Indonesia melakukan klarifikasi ke media massa, dimana pihak shopee membantah mengenai berita adanya demo kurir karna upah rendah. Pihak shoppe juga menjelaskan keterlambatan pengiriman paket disebabkan karna kampanye 4.4 Mega Shopping Day menyebabkan tingginya Demands pengiriman paket dan juga eksecutive director shopee Indonesia, Handhika Jahja menjelaskan bahwa perusahaan sudah memberikan upah mitra pengemudi shopee express yang sesuai dengan harga di pasar dan peraturan yang berlaku.

Strategi PR shopee Indonesia dengan melakukan klarifikasi melalui media massa sudah tepat dan membantu dalam menghadapi isu yang beredar ini, selain itu pihak PR shopee juga akurat dan benar dalam memberikan informasi yang dibutuhkan oleh pihak namun shopee Indonesia harusnya lebih sigap lagi terhadap isu yang beredar sehingga bisa menangani isu sebelum beredar lebih luas dan membuat kerugian yang lumayan besar.

Continue Reading →

PENJELASAN PIHAK AICE TERHADAP BURUH YANG MOGOK KERJA

 

Pada tahun 2017 silam buruh pabrik es krim AICE mengadakan aksi mogok kerja. Mereka menuntut mulai dari adanya pengangkatan karyawan tetap hingga perbaikan kondisi kerja, tuntutan mereka telah mendapatkan respon dari perusahaan.

Humas PT. Alpen Food Industry, produsen perusahaan es krim AICE, mengirim rilis pernyataan resminya. Berikut beberapa tanggapan resmi yang diberikan perusahaan:

1.  PT. Alpen Food Industry selalu memberikan jaminan keselamatan kerja dan kesejahteraan bagi para karyawannya, dengan menyediakan Alat Pelindung Diri (APD) bagi para pekerja sesuai dengan posisi yang ditugaskan, mendaftarkan pekerja dalam program asuransi diantaranya program BPJS secara bertahap, program KIS, program JAMKESDA dan JAMKESMAS, program Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK).

Dan sudah terkonfirmasi oleh Disnaker Kabupaten Bekasi, Jawa Barat dan Kemenakertrans menyatakan bahwa AICE telah memenuhi seluruh standar K3 lingkungan kerja.

2. PT Alpen Food Industry juga mematuhi peraturan hukum yang berlaku di wilayah Indonesia, termasuk peraturan pemerintah di wilayah pabrik AICE berlokasi terkait dengan proses rekrutmen pekerja, kontrak dan status pekerja, serta ketentuan upah dan tunjangan.

3. Manajemen PT Alpen Food Industry telah melalui proses mediasi dengan pihak Serikat Pekerja dan perwakilan buruh pabrik untuk mencari solusi terbaik bagi seluruh pihak. Kegiatan operasional PT Alpen Food Industry akan terus berjalan normal kembali seluruh karyawan sudah kembali masuk kerja.

4. PT. Alpen Food Industry sudah tidak lagi bekerja sama dengan perusahaan dimaksud karena tidak lagi memenuhi standar operasional dan kepatuhan PT. Alpen Food Industry, seperti ketika kami mengetahui bahwa terdapat ijazah yang ditahan oleh perusahaan partner rekrutmen kami (PT Mandiri Putra Bangsa) di masa lalu. Setelah PT. Alpen Food Industry mengetahui hal tersebut dan bahwa hal tersebut dilakukan tanpa izin perusahaan, maka kami membantu mengembalikan ijazah-ijazah tersebut.

Persoalan rekrutmen, kontrak kerja, dan pengupahan menjadi salah satu sorotan dan target utama yang hendak segera diselesaikan. "Karena begini, pelanggarannya kan banyak sekali ya, tapi kita fokus pada kontrak kerja terlebih dulu," ujar Juru Bicara SEDAR, Sarinah.

Para buruh juga menyambut positif respon perusahaan yang telah bersedia menyanggupi untuk melakukan pengangkatan karyawan tetap.

Humas pihak AICE sudah melakukan Langkah yang tepat karena sudah merespon dengan baik para buruh yang melakukan demo mogok kerja. Adanya demo mogok kerja ini dikarenakan kesalahan dari pihak ke-3 yang merupakan penyalur tenaga kerja,karena telah menahan ijazah para karyawan dan juga ketidakjelasan atas tunjangan yang seharusnya diberikan.

Continue Reading →

ISU PHK TIDAK MEMPENGARUHI KONDISI PERUSAHAAN BIBIT.ID

Bibit.id membeberkan kondisi perusahannya terkait isu pemutusan hubungan kerja (PHK), PR Bibit.id menyampaikan bahwa pemutusan hubungan kerja merupakan hal yang biasa terjadi diperusahaan-perusahaan pada umumnya, dan perusahaanya dalam kondisi sehat secara finansial bahkan seluruh aktivitas berjalan seperti biasa walaupun adanya PHK. Bahkan perusahaanya pada tahun lalu mendapatkan pendanaan sebesar Rp 1,1 Triliun putaran pendanaan yang dipimpin oleh GIC Private Limited (GIC). "Pendanaan ini akan digunakan untuk meluncurkan produk dan layanan baru, mengembangkan teknologi, merekrut talenta-talenta terbaik di Indonesia serta memperkuat berbagai program edukasi keuangan dalam rangka menciptakan budaya sadar investasi di tengah masyarakat," ujarnya dalam siaran pers, Kamis (25/5/2022).

PR Bibit.id selain mengungkapkan kondisi perusahaan terkait beredarnya isu PHK tersebut, seharusnya PR Bibit.id juga menjelaskan alasan mengapa PHK dilakukan pada perushaannya, agar berita tersebut tidak mempengaruhi opini public terhadap image citra perusahaan.  

 

 

Continue Reading →

JNE Membuka Lowongan Pekerjaan Mengandung SARA

PT. Jalur nugraha ekakurir menjadi viral di media sosial twitter lantaran salah satu cabangnya di Tamiang layang, kabupaten Barito Timur, Kalimantan Tengah, mengunggah postingan yang berisi adanya lowongan pekerjaan mengandung SARA, yang menyinggung bahwa pelamarnya wajib beragama islam. 

"Oleh karena itu manajemen JNE secara tegas memberikan sanksi putusan hubungan kerja sama dengan pihak mitra dan oknum karyawan yang terkait. Dengan kasus ini akan dilakukan pemutusan hubungan kerja" kata Eri Palgunadi .

Dari isu yang tersebar di media sosial, pihak marketing JNE mengatakan kejadian tersebut merupakan pelanggaran terhadap SOP dan nilai-nilai perusahaan yang menghargai keberagaman dan perbedaan, dan dari pihak JNE tersebut menjatuhkan sanksi berupa pemutusan hubungan kerja sama dengan mitra dan dengan pegawai yang terlibat. 

Langkah yang telah diambil oleh pihak JNE sudah tepat, dengan mengadakan press release bahwa pihaknya tidak ada sangkut pautnya dengan oknum yang menyatakan hal tersebut. Karena dari pusat pun tidak ada syarat sedemikian yang disampaikan. Akan tetapi JNE tetap bertanggung jawab dengan lowongan pekerjaan yang tersebar tersebut dengan melakukan pemutusan hubungan kerja. Bentuk keputusan tersebut adalah keputusan yang tepat agar kejadian tersebut tidak terulang lagi dicabang manapun, karena dengan adanya isu SARA ini membuat image perusahaan menjadi buruk .

Continue Reading →